Условия

Здесь мы расскажем как купить наши работы.

Скидки наверняка возможны, во-первых, если Вы покупаете более 3 вещей или, если Вы наш постоянный покупатель или сумма Вашего заказа кажется нам значительной.

Как купить:

1. Выбираете товары.
2. Кладете их в корзину нажатием кнопки «В корзину». При этом товар действительно попадет в Вашу корзину, где можно накапливать то, что Вы намерены приобрести.
3. Когда Вы добавили в корзину все, что намерены приобрести, заходите в Корзину, заполняете поля размера и цвета.
4. Выбираете способ оплаты.
5. По умолчанию, способ доставки — почта. Поэтому, если Вас интересует другой вариант, свяжитесь с менеджером.
6. Оплачиваете.
7. После оплаты Вам придет подтверждение о том, что Ваш заказ оплачен.
8. В течении 3 рабочих дней с момента оплаты, мы начнем производство выбранных Вами вещей о чем сообщим Вам дополнительно.
9. Срок изготовления вещей указан в описании вещи. Но, в некоторые периоды, в связи с большим количеством заказов, время изготовления может быть увеличено.

Как оплатить:

1. WebMoney.ru WMID#184190449811
   Наши кошельки:
   • WMR — R220771904696 (Российские рубли)
   • WMZ — Z239385290361 (Доллары США)
   • WMU — U166560633214 (Украинские гривны)
   УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ

   Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

   Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

2. РаyPal.com — позволяет оплачивать кредитными картами (даже не имея аккаунта в системе). Точный список возможностей системы для конкретной страны, смотрите здесь (англ.).

   В настоящий момент на сайте полностью автоматизирован прием платежей через PayPal. Т.е. перейдя в корзину и нажав «Оплатить» вы автоматически будете перенаправлены на сайт системы, где сможете произвести оплату.

3. Системами международных переводов:
   • Анелик
   • Контакт
   • Юнистрим

Напишите менеджеру, как Вам удобно оплатить и получите консультацию как это сделать.

Внимание: Мы работаем по 100% предоплате!

Доставка:

1. Доставка возможна почтой в любую точку мира, где в принципе существует почта.
2. К сожалению, доставка наложенным платежем по СНГ не возможна.
3. По Украине возможна доставка Ночным Экспрессом или курьерской службой.Стоимость оговаривается дополнительно.
4. По СНГ возможна доставка курьерской службой Даймекс . Стоимость оговаривается дополнительно
5. Стоимость доставки почтой по СНГ указана на страничке товара*. При покупке более 1 вещи Вы получите скидку на доставку. Стоимость общей доставки будет расчитана автоматически в корзине.
6. Возможность и стоимость доставки в другие страны мира, курьерской службой, с проводником оговаривается с менеджером.
7. Сроки доставки зависят от региона, и составляют:
   • почтой — от 14 до 45 дней;
   • курьером — 1-14 дней в зависимости от региона
8. В случае, если посылка должна быть доставлена к определенному сроку, заранее согласуйте способ доставки подходящий для вашей страны и соответствующий необходимым срокам, с нашим менеджером , в противном случае ваш заказ будет послан сервисом по умолчанию для вашего региона. Претензии по срокам не принимаются в случае изменений и ошибок в адресе, отсутствии заказчика в момент получения посылки по указанному адресу. В случае ошибки в адресе, посылка будет вторично переслана Вам за Ваш счет. Сроки доставки, указанные на сайте, также являются приблизительными. В 95% случаев скорость международной доставки не превышает 14-21 дня. Однако таможенные процедуры, ошибки почтовых операторов и форс-мажорные обстоятельства могут значительно увеличить этот срок.

* Примечание: Стоимость доставки в отдаленные районы РФ при использовании авиаперевозок (районы отдаленного Севера и т.п.) может увеличиться.

Размеры

Пожалуйста, правильно снимайте мерки. Удаленное изготовление вещей на заказ является уникальным предложением нашей кампании. Мы делаем все возможное, чтобы вещи подходили вам идеально и в большинстве случаев добиваемся успеха, поэтому мы принимаем претензии о несоответсвии размера, но попросим от Вас подтверждения правильности снятых вами мерок в виде фотографий с приложенной измерительной лентой. В случае ошибки по нашей вине по вашему желанию вещь будет переделана или возвращены деньги. В случае ошибки в размерах по вине Заказчика, Вы можете получить переделанную вещь по цене примерно 50% от стоимости вещи при условии возврата первой вещи. Для того, чтобы правильно снять размеры, нажмите здесь.

Как сделать заказ?

Выбираете из каталога понравившуюся вещь. На страничке вещи вы увидите подробное описание из чего она, какие цвета тканей доступны, какие размеры необходимы сколько времени требуется на изготовление, а также сколько все это великолепие стоит. Заполняете форму заказа и жмете «заказать». После этого, мы вышлем на ваш е-мейл реквизиты, по которым нужно произвести оплату и согласуем с Вами способ и стоимость доставки. Как только деньги поступят на наш счет (мы работаем по 100% предоплате), мы сразу начнем работу над Вашим заказом.

Как долго это делается?

• Одиночные заказы костюмов из каталога обычно мы делаем от 14 до 21 дней.
• Обувь — 17-21 дней
• Доспехи — от 14 до 45 дней.

Сроки изготовления, указанные на сайте, являются приблизительными. Так как мы делаем вещи по размеру, часто с учетом индивидуальных пожеланий клиента, то множество факторов может повлиять на скорость изготовления. Поэтому, в случае, если заказ нужен к конкретной дате, претензии относительно сроков изготовления, принимаются только в случае, если эта дата была согласована для Вашего конкретного заказа до покупки. Время изготовления эксклюзивных, а также оптовых заказов оговаривается в каждом конкретном случае отдельно.

Политика возвратов

Вещи, изготовленные по размерам Заказчика, не подлежат возврату кроме случав, описанных ниже.

1. Производственный брак. Наличие брака, влияющего на внешний вид или затрудняющего фунциональное применение вещи. Вещь должна быть возвращена в исходном виде без следов использования. Возврат денег или замена осуществляется после получения вещи Компанией и подтверждения ее ненадлежащего состояния.
2. Несоответствие наименований заказа полученным вещам. Посылка должна быть возвращена в исходном виде без следов использования. Возврат денег или замена осуществляется после получения посылки Компанией и подтверждения ненадлежащего состояния вещей.
3. Потеря посылки. Компания берет на себя ответственность за пропажу посылки только в случае, если заказчик оплатил страхование посылки и после завершения почтового расследования.

Соответствие цвета ткани, отделки и моделей.

Внешний вид вещей, изготовленных для человека, сильно отличающегося по комплекции от моделей на фотографии может выгладеть несколько иначе вследсвии изменения пропорций. Оттенок тканей и элементов отделки может отличаться от представленного на фотографиях, как вследствии искажения при цветопередаче фотоаппарата и монитора, так и вследствии вариаций оттенков при покраске тканей.

Как заказать «такое же, но с перламутровыми пуговицами...»?

Если Вы хотите внести небольшие изменения в понравившуюся вещь, напишите нам Ваши пожелания. Если это возможно, то мы это обязательно сделаем.

Оптовые и эксклюзивные проекты

Отправьте нам свои пожелания через контактную форму, и мы что-нибудь придумаем.

Будет здорово, если вы оставите свой отзыв о работе с нами

Пожалуйста, после получения заказа, напишите отзыв о нашем сотрудничестве.
Это очень полезно и для нас, т.к. мы стараемся улучшать качество сервиса и для наших будущих покупателей.

Ну Вы в курсе, что...

Фехтование и средневековая реконструкция, а также другие смежные дисциплины связаны с повышенным риском для здоровья. Кампания не несет ответственности за любые травмы, нанесенные себе или третим лицам, а также любой материальный ущерб, нанесенный в процессе использования снаряжения или являющийся его последствием. Мы напоминаем, что любые действия с оружием, доспехами или их составляющими должны производиться в присутствии ответственных лиц, уполномоченных контролировать соответствие снаряжения стандартам конкретного меропоиятия и ответственных за безопасность.

Наши доспехи призваны защитить их владельцев от подобного рода неприятных сюрпризов, но не являются 100% гарантией этого.